アクセシビリティとは障害の有無に関わらず誰もが使える状態のこと。Webアクセシビリティの基本、WCAG、UIデザインへの具体的な活かし方をUIXHEROの3レイヤー構造で解説します。
記事タグ: アクセシビリティ / Webアクセシビリティ / WCAG / インクルーシブデザイン
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UX心理、UIデザイン原則、UIコンポーネント、リサーチ記事を横断して探せるUIXHEROのナレッジ一覧です。目的に合わせて絞り込みながら、設計や実装の判断材料を見つけられます。
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UIとは、ユーザーが見て・触れて・操作する接点のことです。本記事では、インターフェースデザインとは何か、UXとの違い、UIデザインの基本要素を初心者向けにわかりやすく解説します。
ユーザビリティ（usability）とは、製品やサービスの使いやすさを表す品質のことです。研究者ヤコブ・ニールセンが示した5つの要素と、UXやアクセシビリティとの違いを説明します。あわせて、実際に使ってもらうテスト、専門家が経験則で点検するヒューリスティック評価、SUS（System Usability Scale）という定型アンケートの3つの評価方法を解説します。
UXリサーチとはユーザーの行動・動機・課題を体系的に調査するプロセス。代表的な手法、進め方、UIデザインへの活かし方をUIXHEROの3レイヤー構造で解説します。
インタビューデータを体系的に分類・整理するコーディング技法。オープンコーディングからアクシャルコーディングまで。
ユーザーの表面的な回答から本質的なインサイトを引き出す深掘り（プロービング）の技法。ラダリング、5 Whys、具体化質問の使い分け。
効果的な質問を設計する技法。オープン質問とクローズド質問の使い分け、誘導を避ける聞き方、質問の順序設計。
ユーザーとの信頼関係を築き、本音を引き出すための関係構築技法。アイスブレイクから心理的安全性の確保まで。
インタビュー対象者の選定・募集・スクリーニングの技法。適切な参加者を集めることで、インタビューの質が決まる。
競合製品や業界標準と自社製品を比較し、強み・弱み・改善機会を特定する調査手法。
初めて使うユーザーの視点で、タスク完了までの各ステップを検証するユーザビリティ評価手法。
コンセプトテストとは、新しい製品や機能のコンセプトをユーザーに提示し、受け入れられるか・正しく理解されるか・ユーザーが何を期待するかを確かめる初期段階の調査手法です。使いどきの見極め方、実施の5ステップ、実務チェックリストまでを解説します。