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「自分の意見や行動は一般的であり、大多数の人が自分と同じように考え、行動するはずだ」と思い込んでしまうバイアス。
ユーザーの操作に対するシステムからの反応。ボタンを押した感触、送信完了の通知、エラー表示など、対話の成立を確認し安心感を与えるための必須要素。
人間は視覚情報を見た時、それを「意味のある対象（図）」と「背景（地）」に瞬時に分離して認識する。ゲシュタルト心理学の基本原理。
「ターゲットへの到達時間は、ターゲットまでの距離とターゲットの大きさに依存する」という法則。ボタンは大きく、押しやすい場所に配置すべきという原則の根拠。
自分のスキルと課題の難易度が釣り合った時、時間を忘れるほど没頭し、最高のパフォーマンスを発揮できる心理状態（ゾーン）。
最初に小さな負担の少ない頼み事をして承諾させ、徐々に要求を大きくしていくことで、最終的に大きな頼み事を承諾させる交渉術。「一貫性の原理」を利用したもの。
同じ情報でも、その提示のされ方（フレーム）がポジティブかネガティブかによって、受け取り手や意思決定が大きく変わる現象。
ポイント、バッジ、ランキング、レベルアップといったゲームの要素を、ゲーム以外のサービス（学習、業務、健康管理など）に応用し、モチベーションを高める手法。
単に情報を受動的に「読む」よりも、自分の頭を使って情報を「生成」したり、手を動かして入力した方が、記憶への定着率が高まる現象。
ゴール（目標）に近づけば近づくほど、やる気が高まり、行動のスピードが加速する心理傾向。スタンプカードやプログレスバーで活用される。