エスノグラフィー
ユーザーの生活や仕事の現場に入り込み、長期間にわたって観察・参与することで深い文脈を理解する調査手法。
UX心理、UIデザイン原則、UIコンポーネント、リサーチ記事を横断して探せるUIXHEROのナレッジ一覧です。目的に合わせて絞り込みながら、設計や実装の判断材料を見つけられます。
ユーザーの生活や仕事の現場に入り込み、長期間にわたって観察・参与することで深い文脈を理解する調査手法。
複数のユーザーを集めてグループディスカッションを行い、態度や意見を収集する定性調査手法。
ユーザーが目標を達成するまでの体験全体を時系列で可視化し、課題と機会を発見するツール。
リサーチデータに基づいて作成する架空のユーザー像。チーム全体でユーザー理解を共有し、設計判断の軸を揃える。
ユーザーにコンテンツや機能をグループ化してもらい、情報設計の基盤となるメンタルモデルを発見する手法。
ユーザーの作業環境で観察とインタビューを同時に行い、行動と意図を統合的に理解する調査手法。
ユーザーに一定期間記録をつけてもらい、時間経過に伴う行動・感情の変化を追う定性調査手法。
ユーザーの実際の環境に赴き、自然な文脈での行動を観察する定性調査手法。
ユーザーと直接対話し、行動の背景・潜在ニーズ・価値観を深く理解する定性調査手法。
シングルループ学習が「問題を修正する」のに対し、ダブルループ学習は「なぜその問題が起きるのか、前提・ルール・目標そのものを問い直す」深い学習。プロダクト改善における根本的な仮説の見直しに不可欠な概念。
「作ってから検証する」ではなく「検証してから作る」。リーンスタートアップは、最小限の実験(MVP)で仮説を素早く検証し、学習を積み重ねることで、無駄な開発を排除しながらプロダクトを進化させるフレームワーク。
Observe(観察)→ Orient(状況判断)→ Decide(意思決定)→ Act(行動)の4段階を高速で繰り返す意思決定フレームワーク。不確実な状況下での素早い判断と行動を可能にする。