フォーカスグループ
複数のユーザーを集めてグループディスカッションを行い、態度や意見を収集する定性調査手法。
UX心理、UIデザイン原則、UIコンポーネント、リサーチ記事を横断して探せるUIXHEROのナレッジ一覧です。目的に合わせて絞り込みながら、設計や実装の判断材料を見つけられます。
複数のユーザーを集めてグループディスカッションを行い、態度や意見を収集する定性調査手法。
ユーザーのクリック、スクロール、視線の分布を色で可視化し、行動パターンを把握する分析手法。
ユーザビリティの専門家が経験則に基づいてUIの問題点を発見する、ユーザー不在の評価手法。
ユーザーが目標を達成するまでの体験全体を時系列で可視化し、課題と機会を発見するツール。
リサーチデータに基づいて作成する架空のユーザー像。チーム全体でユーザー理解を共有し、設計判断の軸を揃える。
2つの異なるバージョンをランダムに表示し、どちらがより効果的かを統計的に検証する定量評価手法。
ユーザーのWeb上の行動データを継続的に収集・分析し、改善機会を発見する定量手法。
ユーザーにコンテンツや機能をグループ化してもらい、情報設計の基盤となるメンタルモデルを発見する手法。
ユーザーの作業環境で観察とインタビューを同時に行い、行動と意図を統合的に理解する調査手法。
ユーザーに一定期間記録をつけてもらい、時間経過に伴う行動・感情の変化を追う定性調査手法。
ユーザーの実際の環境に赴き、自然な文脈での行動を観察する定性調査手法。
顧客ロイヤルティを1つの質問で測定し、推奨者・中立者・批判者に分類する定量指標。