#メンタルモデル

メンタルモデルと概念モデルの違いとは？UIデザインにおける「ズレ」の正体

「メンタルモデル」と「概念モデル」は混同されやすい概念です。本記事では、ドン・ノーマンの定義に基づき、UIデザインにおける決定的な違いと、両者の「ズレ」が引き起こす問題を解説します。

#メンタルモデル

#概念モデル

#ドン・ノーマン

2026年3月24日

約9分

カードソート完全ガイド｜ユーザーの頭の中を可視化する情報設計手法

カードソートとは、ユーザーに情報をグループ分けしてもらい、自然な分類構造を探る調査手法。オープン・クローズドの使い分けから、分析方法まで解説。

#UXリサーチ

#カードソート

#情報設計

2026年3月17日

約9分

ヤコブの法則とは？UIで「普通のデザイン」が強い理由を解説

ヤコブの法則とは、ユーザーは他のサイトで培った操作パターン（メンタルモデル）が自分のサイトでも通用することを期待する法則です。ナビゲーション・フォーム・EC・SaaS設計への具体的な活かし方を解説します。

#ヤコブの法則

#UX心理学

#メンタルモデル

2026年3月15日

約10分

UIデザインの基本 (Overview)

「UIデザイン＝画面を綺麗にすること」と思われている——この誤解がプロダクトを壊す。ユーザーとシステムの間にある「対話」を設計し、目的達成を邪魔しない道具を作るUIデザインの根本原則。

#UIデザイン

#UXデザイン

#基礎

2026年2月18日

約7分

既知パターンの活用 (Familiar Patterns / Mental Model)

ユーザーは他のサービスで学んだ操作パターンを、あなたのUIにも期待する。ヤコブの法則に基づき、既存のメンタルモデルを活用して学習コストをゼロにする設計原則。

#既知パターンの活用

#UIデザイン原則

#メンタルモデル

2026年2月17日

約9分

記憶に頼らせない (Recognition over Recall)

ユーザーに「覚えておくこと」を要求するUIは失敗する。情報を見せて「思い出させる」のではなく、「認識させる」設計でユーザーの記憶負荷をゼロにする原則。

#記憶に頼らせない

#UIデザイン原則

#認知負荷

2026年2月17日

約8分

親近性バイアス (Familiarity Bias)

「見慣れているもの」や「知っているもの」を無条件に好ましく、安全だと感じる心理傾向。

#慣れ

#メンタルモデル

#標準化

2026年1月23日

約6分

ヤコブの法則 (Jakob's Law)

「ユーザーは、あなたのサイト以外のサイトで多くの時間を過ごしている」。つまり、ユーザーは慣れ親しんだ既存の操作パターン（メンタルモデル）が、あなたのサイトでも通用することを期待している。

#心理学

#ユーザビリティ

#一貫性

2026年1月23日

約6分