#メンタルモデル
メンタルモデルと概念モデルの違いとは？UIデザインにおける「ズレ」の正体
メンタルモデルとは、ユーザーが頭の中に持つ「こう動くはず」という理解で、概念モデルとは、設計者が画面を通して伝える「このシステムはこう動く」という仕組みの説明です。認知科学者ドン・ノーマンの定義をもとに違いを整理し、ファイル管理・通販サイトのカート・戻るボタンの例で、2つがずれたときに起きる問題を解説します。
2026年3月24日
約9分
カードソート完全ガイド｜ユーザーの頭の中を可視化する情報設計手法
カードソートとは、ユーザーに情報をグループ分けしてもらい、自然な分類構造を探る調査手法。オープン・クローズドの使い分けから、分析方法まで解説。
2026年3月17日
約9分
ヤコブの法則とは？意味とUIの具体例・独自性との両立
ヤコブの法則（Jakob's Law）とは、ユーザーは他のサイトで覚えた操作が、いま使っているサイトでも同じように通じると期待する、という法則です。ユーザビリティ研究者のヤコブ・ニールセンが提唱しました。通販サイトや業務用のWebサービス、入力フォームでの具体例と、新しい操作を取り入れてよい場面を解説します。
2026年3月15日
約10分
UIデザインの基本 (Overview)
「UIデザイン＝画面を綺麗にすること」と思われている——この誤解がプロダクトを壊す。ユーザーとシステムの間にある「対話」を設計し、目的達成を邪魔しない道具を作るUIデザインの根本原則。
2026年2月18日
約7分
既知パターンの活用 (Familiar Patterns / Mental Model)
ユーザーは他のサービスで学んだ操作パターンを、あなたのUIにも期待する。ヤコブの法則に基づき、既存のメンタルモデルを活用して学習コストをゼロにする設計原則。
2026年2月17日
約9分
記憶に頼らせない (Recognition over Recall)
ユーザーに「覚えておくこと」を要求するUIは失敗する。情報を見せて「思い出させる」のではなく、「認識させる」設計でユーザーの記憶負荷をゼロにする原則。
2026年2月17日
約8分
2026年1月23日
約6分
ヤコブの法則 (Jakob's Law)
「ユーザーは、あなたのサイト以外のサイトで多くの時間を過ごしている」。つまり、ユーザーは慣れ親しんだ既存の操作パターン（メンタルモデル）が、あなたのサイトでも通用することを期待している。
2026年1月23日
約6分