#ユーザビリティ

アクセシビリティとユーザビリティの違いとは?両立させる設計の考え方

「アクセシビリティ」と「ユーザビリティ」は混同されやすい概念です。本記事では、WCAGとISO 9241の定義に基づき、両者の決定的な違いと、UIデザインで両立させる方法を解説します。

2026年3月23日
約10分

UXとユーザビリティの違いとは?混同しやすい2つの概念を正しく使い分ける

「UX」と「ユーザビリティ」は混同されやすい概念です。本記事では、ISOとニールセンの定義に基づき、UXデザインにおける決定的な違いと正しい使い分けを解説します。

2026年3月23日
約8分

ユーザビリティとは?意味・5つの要素・評価方法とUXとの違い

ユーザビリティ(usability)とは、製品やサービスの使いやすさを表す品質のことです。研究者ヤコブ・ニールセンが示した5つの要素と、UXやアクセシビリティとの違いを説明します。あわせて、実際に使ってもらうテスト、専門家が経験則で点検するヒューリスティック評価、SUS(System Usability Scale)という定型アンケートの3つの評価方法を解説します。

2026年3月22日
約10分

認知的ウォークスルー

初めて使うユーザーの視点で、タスク完了までの各ステップを検証するユーザビリティ評価手法。

2026年3月21日
約5分

デザインレビュー

チームやステークホルダーがデザインを評価し、問題点や改善案を議論する協働プロセス。

2026年3月21日
約5分

アイトラッキング

ユーザーの視線の動きを専用機器で計測し、注視点や視線パターンを分析する調査手法。

2026年3月21日
約5分

ファーストクリックテスト

ユーザーが最初にクリックする場所を測定し、ナビゲーションやレイアウトの問題を発見する簡易テスト。

2026年3月21日
約5分

5秒テスト

画面を5秒間見せた後に印象を聞くことで、第一印象とメッセージの伝達力を測定するテスト。

2026年3月21日
約5分

ヒューリスティック評価

ユーザビリティの専門家が経験則に基づいてUIの問題点を発見する、ユーザー不在の評価手法。

2026年3月21日
約5分

SUS(システムユーザビリティスケール)

10項目の標準化された質問票で、システムの主観的ユーザビリティを定量評価する指標。

2026年3月19日
約6分

ユーザビリティテスト

実際のユーザーに製品を使ってもらい、行動を観察して問題点を発見する評価手法。

2026年3月18日
約7分

状態の可視化 (Visibility of System Status)

ユーザーが「今何が起きているか」を把握できないUIは、不安と誤操作を生む。システムの現在状態を適切なタイミングで伝え、ユーザーに安心して操作させる設計原則。

2026年2月17日
約10分
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