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「フィードバック」と「フィードフォワード」は混同されやすい概念です。本記事では、UIデザインにおける決定的な違いと、ユーザーの行動を支援する正しい設計方法を解説します。
ユーザーの操作に対してシステムが反応を返さないUIは、沈黙という最悪の体験を生む。あらゆる操作に適切な反応を返し、ユーザーとシステムの対話を成立させる設計原則。
アニメーションは「動けばいい」ではない。意味のない過剰な動きはユーザーの邪魔になり、遅すぎる動きは操作を妨げる。UIにおけるモーションを「機能」として設計するための原則。
ユーザーが「今何が起きているか」を把握できないUIは、不安と誤操作を生む。システムの現在状態を適切なタイミングで伝え、ユーザーに安心して操作させる設計原則。