タクソノミー（分類体系）

概要

分類の形式にはいくつかの型があり、目的によって適するものが異なる。

• 階層型（ツリー）: 上位から下位へ枝分かれする。全体像を把握しやすいが、複数の場所に属する項目が扱いにくい。
• ファセット型: 色・サイズ・価格帯など、複数の独立した軸を組み合わせて絞り込む。ECの絞り込み検索が代表例。
• フラット＋タグ: 階層を持たず、複数のタグで横断的に結びつける。柔軟だが、タグの語彙が管理されないと機能しなくなる。

UXでの活用

• カードソーティングによる設計: ユーザーがどう分類するかを調べてからカテゴリを決めると、探索の成功率が上がる。
• ツリーテストによる検証: 見た目を作る前に、分類だけでたどり着けるかを検証できる。
• 統制語彙の整備: タグの表記ゆれ（「UI設計」「UIデザイン」）を統一しないと、絞り込みが機能しない。

誤用・混乱

• 組織構造の反映: 社内の部署や事業部の区分をそのままカテゴリにすると、ユーザーには意味が伝わらない。
• MECEにこだわりすぎない: 論理的に重複がないことより、ユーザーが最初に探す場所にあることのほうが重要である。必要なら同じ項目を複数カテゴリに置く。
• カテゴリ名は分類名ではなくラベル: 内部での呼び方をそのまま出すと、情報の匂いが弱くなる。ユーザーの言葉を使う。
• タクソノミー＝ナビゲーションではない: 分類体系は情報の構造、ナビゲーションはその一部を提示するUI。全カテゴリをメニューに出す必要はない。