#080
UX基礎・原則
#080きめつけしつもん
決めつけ質問 (Loaded Question)
別名・表記:Loaded Question前提を含む質問複合前提質問
UIXHERO Definition
「前提を含んだ質問」。質問の中に未確認の前提が含まれており、回答するとその前提を暗黙的に認めたことになる質問形式。
概要
「Is loaded with...」（〜が装填されている、仕込まれている）という意味で、質問の中に爆弾（好ましくない前提）が仕込まれている状態を指す。
誘導質問（Leading Question）と似ているが、決めつけ質問はより強く「感情的な反発」や「誤った前提の押し付け」を伴うことが多い。語用論（Pragmatics）における「前提（Presupposition）」の問題と関連する。前提が事実として共有されていない場合でも、質問形式によって暗黙の合意を強制してしまう。
UXでの活用 / 対策
- 前提の確認: まず事実確認の質問（スクリーニング質問）を行う。「あなたは運動不足を感じていますか？」→（はいの場合）→「それは解消されましたか？」
- 「該当しない」の用意: 選択肢や回答に「あてはまらない」「その他」を用意し、前提が間違っている場合の逃げ道を作る。
💡 使いどころ
政治的議論や修辞技法として用いられることがあるが、ユーザーリサーチやUX設計ではデータを歪める原因となるため原則避けるべきである。
⚠️ 注意点・誤用
無意識にユーザーの行動や感情を決めつけていないか注意する。「なぜその機能を使わなかったのですか？（使わなかったと決めつけている）」
具体例
- 「奥さんを殴るのをやめましたか？」（殴っていたことが前提）
- 「あのひどいUIのどこが嫌いですか？」（ひどいUIであることが前提）
- 「最近、運動不足は解消されましたか？」（運動不足だったことが前提）
出典・参考文献:
- Loftus, E. F. (1975). Leading questions and the eyewitness report. Cognitive Psychology, 7(4), 560–572.
- Schwarz, N. (1999). Self-reports: How the questions shape the answers. American Psychologist, 54(2), 93–105.
- Searle, J. R. (1969). Speech Acts: An Essay in the Philosophy of Language. Cambridge University Press.
- Levinson, S. C. (1983). Pragmatics. Cambridge University Press.
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