#377
心理学・認知バイアス
#377フェイク・スケアシティ
フェイク・スケアシティ
別名・表記:Fake Scarcity
UIXHERO Definition
実際には豊富にあるものを、意図的に「希少（レア）」に見せることで、ユーザーの購買意欲や所有欲を煽る手法。
概要
スケアシティ（希少性）の原理を悪用したもの。フェイク・アージェンシーと似ているが、こちらは「数」や「機会」の限定を装う。
UXでの活用
- 限定商法: 「1日3名様限定」と言いつつ、実際には何人でも受け付けているようなケース。
- ダークパターン: 嘘がバレた瞬間に、「不誠実なブランド」というレッテルを貼られるため、長期的にはマイナスとなる。本当に限定である（事実に基づく）場合にのみ効果を発揮する。
💡 使いどころ
【非推奨】実際に在庫が少ない場合（「残り3席」など）に、ユーザーの決断を後押しするために事実を表示する。
⚠️ 注意点・誤用
「在庫わずか」と表示して煽るが、実際には大量に在庫がある場合（人工的な欠乏）。これもダークパターンであり、ユーザーを欺く行為は長期的にはLTVを下げる。
具体例
- 常に「残り1部屋」と表示されるホテル予約サイト
- デジタルコンテンツ（在庫無限）に対して「限定100個」と謳う
出典・参考文献:
- Dark Patterns at Scale（Mathur et al.）
- EU Consumer Protection / FTC関連資料