UIXHERO
#163
心理学・認知バイアス
#163

せんたくあーきてくちゃ

選択アーキテクチャ

別名・表記:Choice Architecture選択の構造

UIXHERO Definition

「選び方のデザイン」。メニューの並べ方ひとつで、注文内容は変わる。

概要

リチャード・セイラーとキャス・サンスティーンによる著書『Nudge(ナッジ)』で広まった概念。 「中立的な選択の提示など存在しない」という前提に立ち、それならばユーザーにとって有益な方向へ導くべきだ(リバタリアン・パターナリズム)と考える。

UXでの活用

  • デフォルト設定: 多くのユーザーはデフォルトを変更しない(現状維持バイアス)。推奨設定をデフォルトにすることで、ユーザーの手間を減らし、最適な体験を提供できる。
  • 選択肢の数: 選択肢が多すぎると選べなくなる(決定麻痺)。適切な数に絞り込んだり、おすすめを表示したりすることで、意思決定をスムーズにする。

💡 使いどころ

ユーザーに適切な選択をしてほしい時(健康的な食事、貯蓄プランなど)。複雑な決定をサポートしたい時。

⚠️ 注意点・誤用

操作的(Manipulative)になりすぎると、ダークパターンと批判される。ユーザーの自由意志を尊重しつつ、より良い選択ができるように「手助け(ナッジ)」をする姿勢が重要。

具体例

  • オプトインとオプトアウト(デフォルトでチェックが入っているかどうか)
  • 松竹梅の価格設定(真ん中のプランが選ばれやすい)

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作成: 2026年2月12日
更新: 2026年2月14日

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