#191
心理学・認知バイアス
#191でふぉるとこうか
デフォルト効果
別名・表記:Default Effect現状維持バイアス
UIXHERO Definition
「初期設定の力」。人は面倒くさがりなので、変えなくていいなら変えない。この性質を利用して、ユーザーを望ましい行動に誘導できる。
概要
行動経済学における強力な「ナッジ（背中を押す）」の手法の一つ。 選択肢を変更するには、「現状の設定を疑う」→「変更方法を調べる」→「変更操作をする」というコストがかかるため、多くの人はそのままにする。
UXでの活用
- 推奨設定のプリセット: ほとんどのユーザーにとって最適な設定をあらかじめ選択状態にしておくことで、スムーズに開始できる（スマートデフォルト）。
- 入力補助: 国名の選択で「日本」をデフォルトにするなど、ユーザーの手間を省く。
💡 使いどころ
ユーザーに推奨したい設定がある時や、フォームの入力完了率を上げたい時。
⚠️ 注意点・誤用
ユーザーの利益にならないデフォルト設定（勝手にメルマガ登録をオンにするなど）は「ダークパターン」として不信感を招く。倫理的な配慮が必要。
具体例
- 臓器提供の意思表示（オプトインかオプトアウトかで同意率が劇的に変わる）
- ソフトのインストール時の「標準設定（推奨）」
出典・参考文献:
- Richard H. Thaler & Cass R. Sunstein, “Nudge”
- Samuelson & Zeckhauser (1988), Status Quo Bias in Decision Making