UXリサーチとは、ユーザーを体系的に調査するプロセス。定性・定量×行動・態度の4象限で手法を分類し、開発フェーズごとの使い分けを解説。
記事タグ: UXリサーチ / ユーザーリサーチ / 定性調査 / 定量調査 / ユーザビリティテスト
UX心理、UIデザイン原則、UIコンポーネント、リサーチ記事を横断して探せるUIXHEROのナレッジ一覧です。目的に合わせて絞り込みながら、設計や実装の判断材料を見つけられます。
UXリサーチとは、ユーザーを体系的に調査するプロセス。定性・定量×行動・態度の4象限で手法を分類し、開発フェーズごとの使い分けを解説。
サーベイ(アンケート調査)とは、多数のユーザーから定量的なデータを収集する調査手法。質問設計・選択肢設計・バイアス回避の実践ノウハウを解説。
ユーザビリティテストとは、実際のユーザーに製品を使ってもらい、使いにくい箇所を見つける評価手法で、ユーザーテストとも呼ばれます。5人に試してもらうだけで使いにくさの約85%が見つかるとされる理由、準備から分析までの5ステップ、よくある失敗、当日の進行台本(テストスクリプト)のひな形を解説します。
ユーザーインタビューとは、ユーザーと直接対話し、行動の背景や潜在ニーズを深く理解する定性調査手法。質問設計・ラポール形成・分析方法まで解説。
良い質問と悪い質問の違い、誘導尋問の回避、そしてラダリング法について。