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「あと少し」が人を動かす。プログレスバー・バッジ・ストリーク——進捗の可視化と達成の報酬設計がユーザーのモチベーションを維持し、継続率を高める設計原則。
人の記憶は学習直後に急速に失われる(20分で42%忘れる)が、適切なタイミングで「復習」することで記憶の定着率を維持できるという理論。オンボーディングや学習アプリ設計の基礎。
自分のスキルと課題の難易度が釣り合った時、時間を忘れるほど没頭し、最高のパフォーマンスを発揮できる心理状態(ゾーン)。
「遠い将来の大きな利益」よりも「近い将来(今すぐ)の小さな利益」を不合理なほど優先してしまう心理傾向。
将来の大きな利益よりも、目先の小さな快楽や「楽(ラク)」を優先してしまう心理。先延ばし(Procrastination)の主原因。
「毎回必ずもらえる」報酬よりも、「いつ、どれくらい貰えるか分からない(ランダムな)」報酬の方が、脳のドーパミン放出量が増え、行動が強化・習慣化される。
「完了したタスク」よりも「中断されたタスク・未完了のタスク」の方が強く記憶に残るという心理現象。この「モヤモヤ」を利用してユーザーのエンゲージメントを高める。