#166
心理学・認知バイアス
#166ぜろべーすしこう
ゼロベース思考
別名・表記:Zero-based Thinkingゼロベース
UIXHERO Definition
「今までこうだったから」という前提を捨て、「あるべき姿」から逆算して最適解を考えること。
概要
サンクコスト（埋没費用）や現状維持バイアスに囚われず、目的達成のために最善の手段をゼロから再構築するアプローチ。「改善（Better）」ではなく「革新（New）」を生み出すために必要。
UXでの活用
- 体験の再設計: 「この画面のボタン配置を変える」ではなく「そもそもこの画面は必要なのか？」と問うことで、より本質的なUX改善（ステップの削減など）が可能になる。
- 第一原理思考: イーロン・マスクが提唱するように、物事を基本的な真理（物理的な限界など）まで分解し、そこから積み上げることで、既存の業界常識に縛られない解決策を導き出す。
💡 使いどころ
抜本的な改革が必要な時や、積み上げ式の改善（カイゼン）に行き詰まった時。現状維持バイアスを打破したい時。
⚠️ 注意点・誤用
現実的な制約を完全に無視して良いわけではない。発想のフェーズでは制約を外し、実行フェーズで現実との折り合いをつける。
具体例
- レガシーシステムの刷新（改修ではなく作り直し）
- 「会議は本当に必要か？」という問い直し