#471
情報設計・ナビゲーション
#471部族の報酬
部族の報酬
別名・表記:Rewards Of The Tribe
UIXHERO Definition
「他者から認められたい」「仲間と繋がりたい」という社会的欲求（承認欲求）を満たす報酬。フックモデルにおける変動報酬の一つ。
概要
ニール・エイヤルの『Hooked』で提示された「変動報酬（Variable Rewards）」の3分類の一つ。
Hook Modelの3分類は：
- Rewards of the Tribe（社会的）
- Rewards of the Hunt（探索・情報）
- Rewards of the Self（自己達成）
人間は社会的動物であり、他者からの承認・評価・所属の確認といった「社会的フィードバック」に強い報酬価値を感じる。特に「予測できない社会的反応（何件いいねが付くか分からない）」はドーパミン反応を強く引き起こすとされる。
UXでの活用
- いいね！やリアクション機能: 投稿に対する社会的フィードバックを可視化し、承認欲求を満たす。
- ランキング・バッジ・レピュテーション: 他者との相対評価を数値化し、社会的地位のシグナルとして機能させる。
- コミュニティ設計: フォロワー数、メンバー限定機能、グループ所属表示などにより「所属感」を強化する。
💡 使いどころ
SNS、掲示板、Q&Aサイトなど、CGC（Consumer Generated Content）が中心のサービス。
⚠️ 注意点・誤用
「認められたい」欲求は強力だが、同時に「仲間外れにされたくない」という恐怖も生む。SNS疲れや、承認欲求モンスターを生み出すダークサイドがあることに留意する。
具体例
- Facebookのいいね数、Twitterのリツイート数（社会的証明として機能）
- Stack Overflowのレピュテーションスコア
出典・参考文献:
- Eyal, N. (2014). Hooked: How to Build Habit-Forming Products. Portfolio.
- Izuma, K., Saito, D. N., & Sadato, N. (2008). Processing of social and monetary rewards in the human striatum. Neuron, 58(2), 284–294.
- Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497–529.
- Schultz, W. (1998). Predictive reward signal of dopamine neurons. Journal of Neurophysiology, 80(1), 1–27.