#038
アクセシビリティ・インクルーシブ
#038えしかるでざいん
エシカルデザイン (Ethical Design)
別名・表記:Ethical Design倫理的デザイン
UIXHERO Definition
「ユーザーを騙さない、搾取しない」。ビジネスの利益よりも、人としての倫理を優先する設計思想。「長期的な信頼・尊重される関係を築くための設計思想」。
概要
テクノロジーが人々の生活に大きな影響を与えるようになった現代において、デザイナーには「何を作るか」だけでなく「何を作るべきではないか」という責任が求められる。
UIXHEROでは、以下の3つの観点で整理している：
- 人権の尊重: 差別や搾取を助長しない。
- 労力の尊重: 時間や注意力を不当に奪わない。
- 経験の尊重: 望まないコンテンツを押し付けない。
UXでの活用
- プライバシー・バイ・デザイン: 最初からプライバシー保護を前提に設計する（デフォルトで個人情報の収集をオフにするなど）。
- 透明性の確保: 「なぜこのデータが必要なのか」「AIがどう判断したのか」をユーザーに分かりやすく説明する。
- 中毒性の排除: "Hooked"モデルのような中毒性を狙う仕掛け（不確実な報酬など）を避け、ユーザーが自分の意志で利用をコントロールできるようにする（ユーザーの幸福・健全性）。
💡 使いどころ
「これってユーザーのためになる？」と迷った時。短期的な利益（クリック数など）のためにユーザーを欺こうとする圧力に抗う時。
⚠️ 注意点・誤用
ビジネス目標（売上）と相反する場合があるため、経営層への説得が必要になる。「倫理的な企業のほうが長期的には信頼され、利益が出る」というロジックで語る。
具体例
- 解約手続きを意図的に隠さない
- 通知の許可をしつこく求めない
- アルゴリズムで中毒性を助長しない（Infinite Scrollの制限など）
出典・参考文献:
- Mike Monteiro, Ruined by Design
- Ethical Design Handbook (Ethical Design Manifesto)
- Tristan Harris / Center for Humane Technology
- Dark Patterns at scale（Harry Brignull）