#180
開発・システム・運用
#180だぶるだいやもんど
ダブルダイヤモンド
別名・表記:Double Diamondダブルダイヤモンド・プロセス
UIXHERO Definition
「正しい課題を見つける（前半のダイヤモンド）」と「正しい解決策を作る（後半のダイヤモンド）」の2つのフェーズを通じて、イノベーションを生み出すモデル。
概要
革新的な解決策を生み出すための4つの段階。
- Discover（発見）: リサーチによって視野を広げ、隠れた課題や機会を見つける（第1の発散）。
- Define（定義）: 集めた情報から、解決すべき真の課題を特定する（第1の収束）。
- Develop（開発）: 解決策のアイデアを多角的に出し、プロトタイプを作る（第2の発散）。
- Deliver（提供）: テストと改善を繰り返し、最終的な製品として完成させる（第2の収束）。
UXでの活用
- 問題空間と解決空間の分離: いきなり解決策（アプリの機能など）から考え始めるのを防ぎ、前半の「問題空間（Discover/Define）」に十分な時間をかけることの重要性をチームに認識させる。
💡 使いどころ
プロジェクトの全体像を把握し、今自分たちが「広げるフェーズ」にいるのか「絞るフェーズ」にいるのかを意識して活動したい時。
⚠️ 注意点・誤用
線形プロセス（一直線に進む）ように見えるが、実際には各フェーズを行き来する（反復的プロセスである）ことに注意。
具体例
- 調査でアイデアを広げ（発散）、インサイトに絞り込み（収束）、プロトタイプを量産し（発散）、ユーザビリティテストで絞り込む（収束）