#054
心理学・認知バイアス
#054かくてるぱーてぃーこうか
カクテルパーティー効果
別名・表記:Cocktail Party Effect
UIXHERO Definition
「耳は聞きたい音だけを聞いている」。大量の情報の中から、自分に関係のある情報だけを無意識に選び取る脳の機能(選択的注意)。
概要
1953年、コリン・チェリーがシャドーイング実験(両耳分離聴取課題)を通じて報告した現象。 複数の会話が同時に流れる環境でも、人は自分に関連する音声(名前など)を優先的に検出できることが示された。
視覚領域にも、特定の情報に注意が向きやすくなる類似現象(例:頻度錯覚/カラーバス効果)が見られる。
UXでの活用
- パーソナライズ: ユーザーの名前(〇〇さん)で呼びかける。
- リターゲティング: ユーザーが過去に見た商品を表示することで、他の商品よりも注目させる。
💡 使いどころ
ユーザーに情報を「自分事」として認識させ、注意を引きたい時。
⚠️ 注意点・誤用
何でもかんでも「あなたへ」とアピールしすぎると効果が薄れる(オオカミ少年になる)。本当に本人に関連性が高い時だけに絞る。
具体例
- 雑踏の中で自分の名前を呼ばれて振り返る
- メールの件名に自分の名前が入っていると開封率が上がる
出典・参考文献:
- Cherry, E. C. (1953). Some experiments on the recognition of speech, with one and with two ears. Journal of the Acoustical Society of America, 25(5), 975–979.
- Moray, N. (1959). Attention in dichotic listening: Affective cues and the influence of instructions. Quarterly Journal of Experimental Psychology, 11(1), 56–60.
- Broadbent, D. E. (1958). Perception and communication. Pergamon Press.