オートコンプリート

入力エラーの削減: 候補から選ばせることで、表記ゆれやタイプミスに起因するバリデーションエラーが減る。
探索の補助: 検索サジェストは、ユーザーが自分の言葉を持っていない領域で「どう検索すればよいか」を示す役割も持つ。
速度: 入力文字数が減ることで、特にモバイルでの離脱が下がりやすい。

概要

オートコンプリートは「思い出して正確に打つ」作業を「見て選ぶ」作業に置き換える。再生（recall）より再認（recognition）のほうが認知的に楽であるという原則を、入力フォームに適用したパターンである。

テスラーの法則（複雑性保存の法則）の観点では、住所表記の正規化や商品名のゆれ吸収といった複雑さを、ユーザーではなくシステム側が引き受ける実装だと言える。

候補の押し付け: 候補が入力欄を覆う、Enterで意図しない候補が確定するなどの実装は、かえって入力を遅くする。確定は明示的な操作に紐づける。
候補ゼロ状態の放置: 候補が出ないと「この値は登録できない」と誤解される。自由入力や新規登録の導線を残す。
アクセシビリティの欠落: role="combobox" と aria-expanded / aria-activedescendant を伴わない独自実装は、キーボードや支援技術から候補を操作できないことがある。
検索サジェスト＝人気順とは限らない: サジェストの並びは実装依存で、ユーザーの需要順を表すとは限らない。分析の根拠には使えない。

選択肢が多く一覧表示に向かない項目（住所、駅名、商品名、タグなど）や、正確な表記をユーザーが覚えていない項目の入力時。

候補が出ることに依存すると、候補にない値を入力したいユーザーが行き詰まる。自由入力を必ず残すか、候補がない場合の導線を用意する。またスクリーンリーダー利用時は候補の出現と件数が読み上げられる実装（combobox パターン）にしないと、変化に気づけない。