共感ギャップ (Empathy Gap)
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人は冷静な時（Cold状態）、感情が高ぶった時（Hot状態）の自分がどう行動するかを正しく想像できない。逆に、Hotな時は冷静に判断できない。
UX心理タグ: 感情デザイン / エラー防止 / マーケティング / 自己コントロール / UX心理学
タグ: 感情デザイン
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