アクセシビリティとは障害の有無に関わらず誰もが使える状態のこと。Webアクセシビリティの基本、WCAG、UIデザインへの具体的な活かし方をUIXHEROの3レイヤー構造で解説します。

UIとは、ユーザーが見て・触れて・操作する接点のことです。本記事では、インターフェースデザインとは何か、UXとの違い、UIデザインの基本要素を初心者向けにわかりやすく解説します。

ユーザビリティとは製品やサービスの「使いやすさ」を表す品質属性。定義、5つの構成要素、評価方法、UIデザインへの活かし方をUIXHEROの3レイヤー構造で解説します。

UXリサーチとはユーザーの行動・動機・課題を体系的に調査するプロセス。代表的な手法、進め方、UIデザインへの活かし方をUIXHEROの3レイヤー構造で解説します。

インタビューデータを体系的に分類・整理するコーディング技法。オープンコーディングからアクシャルコーディングまで。

ユーザーの表面的な回答から本質的なインサイトを引き出す深掘り（プロービング）の技法。ラダリング、5 Whys、具体化質問の使い分け。

効果的な質問を設計する技法。オープン質問とクローズド質問の使い分け、誘導を避ける聞き方、質問の順序設計。

ユーザーとの信頼関係を築き、本音を引き出すための関係構築技法。アイスブレイクから心理的安全性の確保まで。

インタビュー対象者の選定・募集・スクリーニングの技法。適切な参加者を集めることで、インタビューの質が決まる。

競合製品や業界標準と自社製品を比較し、強み・弱み・改善機会を特定する調査手法。

初めて使うユーザーの視点で、タスク完了までの各ステップを検証するユーザビリティ評価手法。

新しい製品・機能のコンセプトをユーザーに提示し、受容性・理解度・期待を検証する初期段階の調査手法。