IKEA効果

概要

IKEAの家具のように、半完成品を自分で組み立てたり、労力をかけて何かを作り上げたりすると、その対象物に対して客観的な品質以上の価値（愛着）を感じるようになる心理効果。人間は「自分の努力」を価値として上乗せして評価する傾向があり、その結果、自分が関与した製品やサービスを手放しにくくなる。

カスタマイズ機能: ダッシュボードのウィジェット配置や、テーマカラーの変更など、ユーザー自身にUIを「自分仕様」に調整させることで、愛着をわかせる。
プロフィールの充実: アバター作成や自己紹介文の入力など、手間をかけてプロフィールを作り込ませることで、サービスへの定着率（リテンション）を高める。
テンプレート＋編集: 最初から白紙（ゼロ）で作らせるのではなく、ある程度のテンプレートを提供し、「最後の仕上げ」や「アレンジ」をユーザーに行わせることで、手軽さと達成感（IKEA効果）の両立を図る。

オンボーディングや設定画面。すべて自動化するのではなく、ユーザーにあえて「自分で設定させる」「カスタマイズさせる」工程を残す。

手間がかかりすぎると、愛着が湧く前に離脱する（IKEAの家具を組み立てられずに挫折するように）。「簡単にできた」「自分好みにできた」という達成感をデザインする。