#078
UI設計パターン
#078きのうてきふくざつさ
機能的複雑さ
別名・表記:Functional Complexity
UIXHERO Definition
「できること」が増えるほど、システムは複雑になること。
概要
どんなシステムにも、それ以上減らすことのできない複雑さ（固有の複雑さ）が存在する。 この複雑さを「ユーザーに処理させる」か、「システム設計者・開発者が引き受ける」かのトレードオフがUIデザインの核心である。
UXでの活用
- デフォルト設定の最適化: ほとんどのユーザーにとって最適な設定をデフォルトにしておくことで、ユーザーが直面する複雑さを減らす。
- 自動化: 日時入力や位置情報の取得など、システムが自動で補完できる部分はユーザーに入力させない。
💡 使いどころ
多機能なアプリケーション（Photoshopや業務用ツール）を設計する際。ユーザーに複雑さを押し付けず、システム側でいかに処理・隠蔽するかを議論する時に用いる。
⚠️ 注意点・誤用
機能的複雑さを隠そうとしすぎると、逆にコントロールを失ったユーザーが不安を感じる（ブラックボックス化）。上級者にはあえて複雑さ（詳細設定）を開放するバランスが必要。
具体例
- 全自動洗濯機（ユーザーはボタン1つだが、裏側では複雑な制御が行われている）
- スマートフォンのカメラ（誰でも綺麗に撮れるが、プロモードで詳細設定も可能）
出典・参考文献:
- Larry Tesler: Law of Conservation of Complexity
- Donald Norman: The Design of Everyday Things
- Nielsen Norman Group: Cognitive Load in UX Design
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