メンタルモデル (Mental Model)
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ユーザーが頭の中に持っている「システムがどう動くか」という理解や予測。デザインをユーザーのメンタルモデルに合わせることで、直感的な体験が生まれる。
UX心理タグ: 心理学 / ドナルド・ノーマン / UIデザイン / ユーザー理解 / 予測
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ユーザーが頭の中に持っている「システムがどう動くか」という理解や予測。デザインをユーザーのメンタルモデルに合わせることで、直感的な体験が生まれる。