ペルソナとセグメントの違いをUXデザインとマーケティングの両面から解説。セグメントは「誰に届けるか」を決める集団分類、ペルソナは「どう設計するか」を導く人物像。図解とケース比較で正しい使い分けがわかります。
記事タグ: ペルソナ / セグメント / ユーザーリサーチ / マーケティング
UX心理、UIデザイン原則、UIコンポーネント、リサーチ記事を横断して探せるUIXHEROのナレッジ一覧です。目的に合わせて絞り込みながら、設計や実装の判断材料を見つけられます。
ペルソナとセグメントの違いをUXデザインとマーケティングの両面から解説。セグメントは「誰に届けるか」を決める集団分類、ペルソナは「どう設計するか」を導く人物像。図解とケース比較で正しい使い分けがわかります。
インタビューのインサイトをペルソナに統合し、ユーザー像をデータで裏付ける技法。
ユーザーインタビューとは、ユーザーと直接対話し、行動の背景や潜在ニーズを深く理解する定性調査手法。質問設計・ラポール形成・分析方法まで解説。