情報の空白 (Curiosity Gap)
6分で読める
知っていることと知りたいことの間にギャップ(空白)がある時、人はそれを埋めようと強烈な好奇心を抱き、クリックやスクロールといった行動を起こす。
UX心理タグ: コピーライティング / マイクロコピー / 行動喚起 / CTR / UX心理学
UX心理、UIデザイン原則、UIコンポーネント、リサーチ記事を横断して探せるUIXHEROのナレッジ一覧です。目的に合わせて絞り込みながら、設計や実装の判断材料を見つけられます。
知っていることと知りたいことの間にギャップ(空白)がある時、人はそれを埋めようと強烈な好奇心を抱き、クリックやスクロールといった行動を起こす。
同じ情報でも、その提示のされ方(フレーム)がポジティブかネガティブかによって、受け取り手や意思決定が大きく変わる現象。
「君ならできる」と期待されると、人はその期待に応えようとしてパフォーマンスが向上する現象。逆に期待されないと成果が下がる現象はゴーレム効果と呼ばれる。