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人間は過去の経験を判断する際、その期間の「合計」や「平均」ではなく、「最も感情が動いた瞬間（ピーク）」と「最後（エンド）」だけで全体を評価してしまうという法則。
「孤立効果」とも呼ばれる。複数の類似したオブジェクトが存在する場合、他と異なる（孤立した）オブジェクトが最も記憶に残りやすいという心理現象。
「完了したタスク」よりも「中断されたタスク・未完了のタスク」の方が強く記憶に残るという心理現象。この「モヤモヤ」を利用してユーザーのエンゲージメントを高める。