ユーザーのクリック、スクロール、視線の分布を色で可視化し、行動パターンを把握する分析手法。
2つの異なるバージョンをランダムに表示し、どちらがより効果的かを統計的に検証する定量評価手法。
ユーザーのWeb上の行動データを継続的に収集・分析し、改善機会を発見する定量手法。
質問の表現や順序によって、回答者の答えが誘導されたり歪められたりする現象。