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人間は「言語（テキスト）」と「非言語（画像）」の2つの経路で情報を処理しており、両方を同時に提示すると学習効果と記憶定着率が劇的に向上するという理論。
「見慣れているもの」や「知っているもの」を無条件に好ましく、安全だと感じる心理傾向。
「画像は文字よりも記憶に残りやすく、認識されやすい」という現象。テキストだけの説明よりも、アイコンや図解を添えた方が学習効果が高い。
スキャン（流し読み）しているユーザーの視線を繋ぎ止め、次の情報を読むための足がかりとなる目立つ要素。
