ユーザー理解・リサーチ

UXリサーチ完全ガイド|定性・定量×行動・態度の4象限で手法を体系化

UXリサーチとは、ユーザーを体系的に調査するプロセス。定性・定量×行動・態度の4象限で手法を分類し、開発フェーズごとの使い分けを解説。

2026年3月17日
約14分

サーベイ設計完全ガイド|バイアスを排除して正確なデータを集める技術

サーベイ(アンケート調査)とは、多数のユーザーから定量的なデータを収集する調査手法。質問設計・選択肢設計・バイアス回避の実践ノウハウを解説。

2026年3月17日
約9分

ユーザビリティテストとは?やり方5ステップと5人で足りる理由

ユーザビリティテストとは、実際のユーザーに製品を使ってもらい、使いにくい箇所を見つける評価手法で、ユーザーテストとも呼ばれます。5人に試してもらうだけで使いにくさの約85%が見つかるとされる理由、準備から分析までの5ステップ、よくある失敗、当日の進行台本(テストスクリプト)のひな形を解説します。

2026年3月17日
約9分

ユーザーインタビュー完全ガイド|「なぜ」を引き出す質問設計と実践技法

ユーザーインタビューとは、ユーザーと直接対話し、行動の背景や潜在ニーズを深く理解する定性調査手法。質問設計・ラポール形成・分析方法まで解説。

2026年3月17日
約12分

質問の技術 (The Art of Questioning)

良い質問と悪い質問の違い、誘導尋問の回避、そしてラダリング法について。

2026年1月26日
約2分
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