#458
心理学・認知バイアス
#458自己決定感
自己決定感
別名・表記:Sense Of Agency
UIXHERO Definition
「自分で選んだ」「自分で決めた」という感覚（コントロール感）。これが阻害されるとモチベーションが低下する（心理的リアクタンス）。
概要
自己決定感（Sense of Agency）とは、「自分の行動が結果を生み出している」という主観的な感覚を指す。
認知科学や哲学、神経科学でも研究されている概念であり、自己決定理論（Self-Determination Theory）における「自律性（Autonomy）」とも密接に関連する。
人は自分の意思で選択し、その結果が反映されていると感じられるとき、動機づけや満足度が高まる。
UXでの活用
- カスタマイズ: レイアウトやテーマカラーを自分で選べるようにする。
- Undo: 操作をいつでも取り消せるようにすることで、「システムに支配されている」のではなく「自分がシステムを支配している」という感覚を与える。
即時的かつ予測可能なフィードバックは、自己決定感を強化する。
ユーザーは「自分の操作が世界を変えた」と感じられるときに、最も強くエンゲージする。
💡 使いどころ
ユーザーのアクションに対するフィードバック設計（ボタンを押した瞬間の反応）や、設定画面のデザイン。「自分の操作が反映された」という実感を持たせる。
⚠️ 注意点・誤用
システムによる自動補正（予測入力やオートコレクト）が強すぎると、ユーザーは「勝手に書き換えられた」と感じてコントロール感を失う。「提案」に留め、決定権はユーザーに残す。
具体例
- スマートホームの照明操作（アプリで押すと瞬時に電気がつく）
- ドラッグ＆ドロップで要素を自由に並べ替えられるUI
出典・参考文献:
- Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84(2), 191–215.
- Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. New York: Plenum.
- Haggard, P. (2017). Sense of agency in the human brain. Nature Reviews Neuroscience, 18(4), 196–207.
- Moore, J. W. (2016). What is the sense of agency and why does it matter? Frontiers in Psychology, 7, 1272.