#064
心理学・認知バイアス
#064かどくせい
可読性 (Readability)
別名・表記:Readability読みやすさ
UIXHERO Definition
「文章の読みやすさ」。文字の見分けやすさ（視認性：Legibility）とは異なり、内容の理解しやすさを指す。
概要
「可読性」は文章の内容（Content）に関わる品質であり、「視認性（Legibility）」は文字の形（Form）に関わる品質である。 この2つが揃って初めて、ユーザーはストレスなく情報を摂取できる。
UXでの活用
- 認知負荷の低減: 難しい言葉を頭の中で翻訳する作業（認知的摩擦）を減らすことで、ユーザーはコンテンツの中身に集中できる。
- 平易な表現（Plain Language）: 公共サービスや医療など、誰もが理解できる必要がある分野では特に重要視される（「居住地」ではなく「住んでいるところ」など）。
💡 使いどころ
ユーザーが途中で読むのをやめてしまう（離脱する）時や、誤解が生じている時。
⚠️ 注意点・誤用
「平易な言葉」を使うのが基本だが、専門家向けのプロダクトで過度に子供っぽい言葉を使うと信頼を損なう。ターゲットに合わせる。
具体例
- 一文を60文字以内に短くする
- 漢字とひらがなのバランスを整える（漢字含有率30%前後）