#413
心理学・認知バイアス
#413先延ばし癖
先延ばし癖
別名・表記:Procrastination
UIXHERO Definition
将来的な利益よりも目先の快楽や回避を優先してしまう自己制御の失敗傾向。現在バイアスや、タスクの難易度（認知的負荷）への恐れが原因。
概要
「夏休みの宿題を最終日にやる」現象。人間は認知資源を節約しようとする傾向があり、登録や決断を先延ばしにする。
UXでの活用
- 期限の設定: 「今日まで」「あと1時間」といった締切を設け、今やる理由を作る（Scarcity）。
- 細分化: タスクをベビー・ステップに分解し、最初の一歩のハードルを極限まで下げる。
- 開始のナッジ: リマインダー通知を送る。
💡 使いどころ
ECサイトのカート落ち（カゴ落ち）対策や、学習サービスの継続率向上施策。
⚠️ 注意点・誤用
ユーザーを責めてはいけない。「まだ終わっていません！」と強く警告するより、「あと少しで完了です」とベビー・ステップで誘導する。
具体例
- Amazonの「カートに残っている商品があります」メール
- Todoリストアプリの「今日のタスク」リマインド
出典・参考文献:
- Steel, P. (2007). The nature of procrastination: A meta-analytic and theoretical review of quintessential self-regulatory failure. Psychological Bulletin, 133(1), 65–94.
- Tice, D. M., & Baumeister, R. F. (1997). Longitudinal study of procrastination, performance, stress, and health: The costs and benefits of dawdling. Psychological Science, 8(6), 454–458.
- Ainslie, G. (1975). Specious reward: A behavioral theory of impulsiveness and impulse control. Psychological Bulletin, 82(4), 463–496.
- O'Donoghue, T., & Rabin, M. (1999). Doing it now or later. American Economic Review, 89(1), 103–124.