しばらくお待ちください
「間違えても戻せる」という保証が、ユーザーを大胆にする。Undo/Redoを設計することで確認ダイアログを減らし、探索的な学習を促進し、ユーザーに心理的安全性を与える原則。
ユーザーが「自分でコントロールできている」と感じられないUIは、不安と不信を生む。操作の自由度・取り消し可能性・中断・再開を設計し、ユーザーに主導権を渡す原則。