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人間の短期記憶には限界がある。情報を意味のある小さな塊(チャンク)に分けることで、ユーザーの記憶負荷を下げ、理解と操作のスピードを上げる設計原則。
「マジックナンバー7±2」。人間が短期記憶に同時に保持できる情報の数は、およそ7個(プラスマイナス2個)であるという法則。