しばらくお待ちください
「なぜこの情報が必要なの?」という疑問がユーザーの手を止める。データの利用目的・アルゴリズムの根拠・料金の内訳を隠さず開示することで、ユーザーの信頼を設計する原則。
人間は「何もしない(現状を維持する)」ことを最も楽な選択肢と感じ、あらかじめ設定された「デフォルト値」をそのまま受け入れる傾向。
自分の外見や行動が、実際以上に他人に注目されていると思い込んでしまう心理傾向。