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#ダニエル・カーネマン
ピーク・エンドの法則 (Peak-End Rule)
人間は過去の経験を判断する際、その期間の「合計」や「平均」ではなく、「最も感情が動いた瞬間(ピーク)」と「最後(エンド)」だけで全体を評価してしまうという法則。
#記憶
#体験設計
#カスタマージャーニー
+4
2026年1月23日
約7分
#ダニエル・カーネマン | Blog | UIXHERO