#トーン&ボイス

トーン&ボイス (Tone & Voice)

同じ「エラーが発生しました」でも、ブランドによって言葉は変わる。UIのすべてのテキストに一貫した「人格」を持たせ、ユーザーとの信頼関係を言葉で設計する原則。